„Die ist sowieso nicht meine Zielgruppe“

Diesen Satz denken wir als Selbständige schon mal.
Damit geben wir uns implizit die Erlaubnis, uns um diese Person nicht weiter zu kümmern.

Natürlich ist das sinnvoll. Wir möchten schließlich die richtigen Menschen als Kunden gewinnen. Wir möchten uns und dem anderen die Zeit sparen, die sowieso zu nichts führen würde.

Es ist daher völlig okay, auf der Website sehr deutlich zu schreiben „Ich richte mich an B und nicht an C“. Dafür geben wir uns ja solche Mühe, unsere Zielgruppe zu bestimmen und zu verstehen.
Doch wie gehst Du damit um, wenn dann doch mal ein C bei Dir auftaucht und mit Dir arbeiten möchte? [Read more…]

Ich sehe mir ja berufsbedingt sehr viele Websites an – von Kundinnen und Kunden und für Vorgespräche. Da stoße ich immer wieder auf ein sehr beliebtes Element:

Zitate.

Vom Dalei Lama, von Einstein, von Vordenkern und Größen der jeweiligen Branche.

So ansprechend das auf den ersten Blick wirkt – ich zucke dann jedes Mal zusammen, wenn ich Zitate auf der Website einer Selbständigen sehe.
Dann empfehle ich freundlich, das Zitat zu löschen. An diese prominente Stelle gehört etwas anderes.

Warum und was die bessere Alternative zum Zitat ist, das erfährst Du hier. [Read more…]