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Management - Wissensmanagement und lernende Organisation

Zwei Konzepte, die in Literatur und Praxis immer mehr an Bedeutung gewinnen. Sie sind darauf ausgerichtet, alles im Unternehmen vorhandene Wissen und alle im Unternehmen vorhandenen Erfahrungen  für alle zu erschließen und nutzbar zu machen. Eine lernende Organisation ist das Gegenstück zur traditionellen bürokratischen Organisation: Sie ist dezentralisiert, sie fördert eine offene Kommunikation und Teamarbeit. Zusammenarbeit und Kooperation ersetzen Hierarchien. Risikobereitschaft, Erblichkeit und Vertrauen sind die dominierenden Werte. Eine solche Unternehmenskultur wird durch Instrumente des Knowledge Management unterstützt, die Speicherung, Austausch, Zugriff, Teilung und Verbreitung von Wissen im Unternehmen ermöglichen. 

 

Wissen ist eine nutzlose Sache, wenn niemand weiß, dass man etwas weiß.

Wissensmanagement       Lernende Organisation
 
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Wissensmanagement

Akteure und FunktionenAkteure und Funktionen im Wissensmanagement, Präsentation als (pdf)
AnwendungAnwendung von Knowledge Management, (pdf) 
ArchivAufarbeitung des Firmengedächtnisses am Beispiel der Archive von Banken 
BeratungsprojekteWissensmanagement in Beratungsprojekten auf Basis innovativer Informations- und Kommunikationstechnologienneu
Business IntelligenceKonzepte zur Nutzung des Wettbewerbsfaktors Information, (pdf) 
Business IntelligenceBegriff der Business Intelligenceneu
CRMMethoden des Wissensmanagements zur CRM-Unterstützung, (pdf) 
ErfolgMit Wissensmanagement zu deutlich mehr Erfolg, (pdf)
GrundlagenGrundlagen des Wissensmanagements, (pdf) 
GrundlagenGrundlagen und Praxisbeispiele zum Knowledge Management, (pdf) 
Grundlagen und ModelleGrundlagen, Modelle und Instrumente im Wissensmanagement. Arbeitsbericht aus 1999. (pdf)
Information Lifecycle ManagementVom Wert der Information
Innovationsmanagement und WissensmanagementWissensmanagement als Rückrat des Innovationsprozessesneu
IntegrationIntergrationspotentiale für Geschäftsprozesse und Wissensmanagement, Buchauszug als (pdf) 
IntegrationDas verkannte Know-How oder warum die Integration von Wissensmanagement notwendig ist und warum Wissensmanagement nachhaltig wirken kann 
Intelligente OrganisationWege zur intelligenten Organisation, (pdf) 
Intelligenz und UnternehmenBeitrag zur Optimierung intelligenter Leistungen in Sozialsystemen 
ITIT-gestütztes Wissensmanagement, (pdf)
Konzepte und ModellierungProzessorientiertes Wissensmanagement. Konzepte und Modellierung. Dissertation aus 2002neu
Management von nicht-explizitem WissenNoch mehr von der Natur lernen. Abschlußbericht in drei Teilen, mit Abstract und Downloadmöglichkeit 
MarktübersichtMarktübersicht der großen Wissensmanagement-Systeme 
MehrwertDurch Wissensmanagement Mehrwert generieren - Outlook der UBS 
NutzwertanalyseNutzwertanalyse von Wissen und Verknüpfungen, (pdf) 
OrganisationWissensmanagement und Organisation, auch unter dem Blickwinkel von Produktionsunternehmen, (pdf)
PortaleEinsatz von sog. Prozessportalen im Informations- und Wissensmanagement
ProjektmanagementProjektmanagement zur erfolgreichen Umsetzung von Wissensmanagement-Vorhaben. Präsentation als (pdf)
SkilldatenbankenGrundlagen von Skilldatenbanken 
StrategienPraxishandbuch Wissensmanagement - Strategien, Methoden, Fallbeispiele, (pdf)neu, TOP
Strategien für WissensmanagementStrategien für computerunterstütztes Wissensmanagement. Nutzung und Akzeptanz aks Erfolgsgrößenneu
StudienergebnisseWissensmanagement in Stuttgarter Unternehmen. Ergebnisse einer Studie aus 2000 
UnternehmensführungErklärung einer wissensbasierten Unternehmensführung 
USAStand des Wissensmanagement in den USA mit weiterführenden Links, rtf-Datei 
VersicherungswesenWissensmanagement im Versicherungswesen 
VerteilungÜber die Verteilung von Wissen in Organisationen, (pdf) 
Wissensmanagementkurze Einführung, Skript einer Vorlesung 
Wissensmanagement heute und morgendoc-File 

Weitere Informationen zu diesem Thema:
Englische Knowledgebase - Management - Knowledge Management
Englische Knowledgebase - Management - Learning Organization

 

 
PublikationenLiteratur
Wissensmanagement
von Oliver Recklies
Wissensmanagement ist eine aktuelle Herausforderung für alle Unternehmen, die in der Informationsgesellschaft überleben und ihre Position im Wettbewerb ausbauen wollen. Das Management der klassischen Produktionsfaktoren (Arbeit, Kapital) scheint sehr stark schon ausgereizt zu sein und bietet vergleichsweise relativ wenig Optionen für starke weitere Entwicklungsschübe. Demgegenüber scheint das Management des Wissens seine Zukunft noch vor sich zu haben. Wissen ist die Ressource im Unternehmen, die nicht durch ihren Gebrauch abgenutzt, sondern im Gegenteil noch vermehrt wird.

Wissensmanagement - im Heuhaufen des Wissens
von Oliver Recklies

Knowledge Networking
von Yvonne Giebels

 

Auch einen Blick wert

 

 

Knowledge Communities
Mit virtuellen Wissensmärkten das Wissen in Unternehmen effektiv nutzen
von Michael Peter Schmidt
"Das Buch ist außerordentlich lesenswert für all diejenigen, die sich mit dem Thema Wissensaustausch befassen. Es analysiert nicht nur die grundsätzliche Problematik des Wissensaustausches in Unternehmen, sondern bietet bemerkenswerte Lösungsansätze."

(Quelle: Amazon)

Report Wissensmanagement
Wie deutsche Firmen ihr Wissen profitabel machen
von Conny Antoni
"Im Report Wissensmanagement geben Fachjournalisten und Experten aus Unternehmen, Consulting und Forschung einen profunden und leicht verständlichen Überblick über den Stand des Wissensmanagements in deutschen Unternehmen. Der Report zeigt, welchen strategischen Fragen sich die Geschäftsleitung stellen muss"
(Quelle: Amazon)

Knowledge Management Case Book Best Practices
von Tom Davenport
"Es handelt sich dabei größtenteils um erprobte Praxisbeispiele und nicht um Vorschläge aus dem akademischen oder beraterischen Elfenbeinturm. Die einzelnen Fallstudien zeigen auf, was sich bewährt hat und wo die versteckten Schwierigkeiten lagen, um Wissensmanagement in einer "ganz normalen Firma" zum Leben zu erwecken."
(Quelle: Amazon)

Knowledge Management. Best Practices in Europe
von Kai Mertings, Peter Heisig und Jens Vorbeck
"Dieses Buch zeigt erfolgreiche Musterlösungen für das Wissensmanagement."
(Quelle: Amazon)

 

 

 

Copyright © 2007 Recklies Management Project GmbH
Stand: 01. November 2010